Automatisering van het offertetraject
Dolphiq heeft het offertetraject van één van onze klanten geautomatiseerd en daarmee een flinke tijdsbesparing gerealiseerd. Waar voorheen bij elke offerteaanvraag handmatig een offerte moest worden opgesteld, wordt deze nu automatisch door het systeem gegenereerd.
Het idee
Het systeem genereert op basis van de ingevulde gegevens (type product, afstand, duur) een offerte welke door de klant kan worden geaccepteerd of afgewezen. Vervolgens wordt een huurcontract opgemaakt, dat de klant zelf kan ondertekenen en uploaden.
De aanpak
Samen met onze klant is een systeem bedacht dat automatisch offertes genereert. De klant gaf aan wat de variabelen zijn bij het bepalen van de prijs en vervolgens kon het systeem zo worden ingericht dat het aan alle wensen voldoet.
Het resultaat
Het offertetraject is geautomatiseerd zonder dat de klant de controle over het proces verliest. Door de automatisering wordt een flinke tijdsbesparing gerealiseerd. Uiteindelijk ontvangt onze klant per e-mail een ondertekend contract.
Wie maakten het mogelijk?
